Nos meubles sont fabriqués en bois massif de pin, de chêne ou dans une combinaison de pin et de chêne, selon le modèle et la finition choisis. Nous n'utilisons ni MDF ni panneaux de particules dans la structure de nos lits. Nous sélectionnons avec soin notre bois massif, utilisons des lames pleines et des assemblages de menuiserie robustes. Nos meubles sont ainsi durables, stables et conservent le caractère naturel du bois pendant de nombreuses années.

Nizio Home est une entreprise familiale polonaise dont les traditions remontent à 1959. Nos meubles ne sont pas fabriqués en série : chaque élément est réalisé par des artisans expérimentés et contrôlé à chaque étape de la fabrication.
Nous associons le savoir-faire artisanal, le bois massif, les technologies modernes et un design intemporel. Nous créons ainsi des meubles qui sont non seulement esthétiques, mais aussi confortables, solides et conçus pour un usage quotidien pendant de nombreuses années.

Non. Nous concevons nos meubles de manière à dissimuler tous les éléments de fixation. La structure est ainsi plus esthétique et les surfaces sont plus agréables et plus sûres au quotidien, notamment dans les chambres d'enfants.

Oui. Nombre de nos produits sont spécialement conçus pour les enfants et les adolescents. Nous accordons une attention particulière à la stabilité de la structure, aux arêtes arrondies, aux surfaces soigneusement poncées ainsi qu'à une finition sûre.
Pour la peinture, nous utilisons des produits à base d'eau conformes à la norme EN 71-3, ce qui garantit une finition sûre pour les enfants et adaptée à un usage quotidien dans les espaces de vie.

Oui. Pour la finition de nos meubles, nous utilisons des peintures à base d'eau certifiées conformes à la norme EN 71-3. Une fois sèches, elles offrent une finition durable, sans odeur et sûre pour un usage quotidien. C'est un aspect particulièrement important pour les lits d'enfants, les lits superposés, les lits mezzanines ainsi que les meubles destinés aux chambres d'enfants et d'adolescents.

Nos meubles bénéficient d'une garantie de 10 ans sur la structure et de 2 ans sur la finition laquée.
Cette garantie témoigne de notre confiance dans la qualité de fabrication, la durabilité des matériaux et la stabilité de nos meubles.

La charge maximale dépend du type de lit :

• lits simples : jusqu'à 200 kg,
• lits superposés : jusqu'à 200 kg par
  couchage,
• lits mezzanines : jusqu'à 200 kg,
• lits doubles : jusqu'à 400 kg,
• tiroirs-lits : jusqu'à
  160 kg.

Ainsi, nombre de nos lits conviennent non seulement aux enfants, mais aussi aux adolescents et aux adultes.

Nous recommandons l'utilisation du couchage supérieur d'un lit superposé ou d'un lit mezzanine à partir de l'âge de 6 ans. Le couchage supérieur est protégé par une barrière de sécurité, les arêtes sont arrondies et la structure peut également être fixée au mur si le modèle le permet. La décision finale dépend toutefois de l'autonomie de l'enfant, de sa taille et de sa capacité à utiliser le meuble en toute sécurité.

Oui. Les lits mezzanines Nizio Home sont conçus non seulement pour les enfants, mais aussi pour les adolescents et les adultes. Grâce à une capacité de charge allant jusqu'à 200 kg et à leur structure en bois massif, ils peuvent être utilisés pendant de nombreuses années — de l'enfance à l'adolescence, puis à l'âge adulte. C'est une excellente solution pour une chambre d'enfant, une chambre d'adolescent, une petite chambre, un studio ou toute pièce où il est important d'optimiser l'espace disponible.

Certains de nos lits sont conformes aux normes européennes de sécurité et de résistance, notamment la norme EN 747 pour les lits superposés et les lits surélevés, la norme EN 1725 pour les lits et les sommiers, ainsi que la norme EN 71-3 relative à la sécurité des revêtements utilisés.
En pratique, cela signifie que nous accordons autant d'importance à l'esthétique qu'à la stabilité de la structure, à la sécurité des barrières de protection, à la durabilité du sommier et à la qualité des finitions.

Pour certains modèles, un kit de fixation murale est inclus. Nous recommandons particulièrement cette solution pour les lits mezzanines et les chambres d'enfants, car elle améliore encore la stabilité de la structure lors d'une utilisation quotidienne.
Les informations concernant la possibilité de fixation au mur figurent dans les caractéristiques techniques du produit concerné.

Oui, pour de nombreux modèles. L'échelle peut être montée à gauche ou à droite du lit, le choix étant effectué lors du montage.
Cela permet d'adapter plus facilement le lit à la configuration de la pièce, aux portes, aux fenêtres, aux radiateurs et aux autres meubles. Des informations détaillées concernant le montage de l'échelle sont disponibles sur la page du produit concerné.

Les modèles N01 à N06 se distinguent principalement par la position de l'échelle et le design des panneaux latéraux. Les modèles N01 et N02 disposent d'une échelle sur le petit côté — verticale sur le modèle N01 et inclinée sur le modèle N02. Les modèles N03, N04, N05 et N06 possèdent une échelle sur le grand côté et se différencient par le design de leurs panneaux latéraux.
Tous les modèles disposent d'une structure robuste, de possibilités de configuration similaires et d'une capacité de charge allant jusqu'à 200 kg. Le choix dépend donc principalement de l'agencement de la pièce, de la facilité d'accès et de vos préférences esthétiques.

La version avec bureau est idéale si vous souhaitez réunir un espace de couchage et un espace de travail ou d'étude dans un seul meuble. C'est une excellente solution pour les petites chambres d'enfants, les chambres d'adolescents et les studios. La version sans bureau offre davantage de liberté pour aménager l'espace sous le lit. Vous pouvez y installer votre propre bureau, une commode, une bibliothèque, un fauteuil ou créer un espace de jeux.

La hauteur libre standard sous un lit mezzanine est de 142 cm. Elle convient parfaitement aux jeunes enfants ou lorsqu'il est prévu d'aménager sous le lit un espace de jeu, une commode, un fauteuil ou un bureau bas. Pour les adolescents, les adultes et les modèles avec bureau intégré, une hauteur libre plus importante — généralement à partir de 150 cm — est souvent plus confortable. De nombreux modèles peuvent être commandés avec une hauteur libre personnalisée comprise entre 143 et 170 cm.

Avant l'achat, nous vous recommandons de mesurer la hauteur de la pièce, l'espace disponible au sol ainsi que les meubles qui seront placés sous le lit. Tenez compte de la hauteur totale du lit, de la hauteur libre sous le couchage, de l'épaisseur du matelas ainsi que de l'espace disponible au-dessus du couchage. Si vous hésitez sur la version la plus adaptée, contactez-nous et envoyez-nous les dimensions de votre pièce. Nous vous aiderons à choisir le modèle, la hauteur libre et la taille du matelas les mieux adaptés à votre intérieur.

Le matelas n'est pas inclus par défaut et doit être choisi séparément. Vous pouvez ainsi sélectionner un matelas adapté à l'âge, à la taille, au poids et aux préférences de l'utilisateur. Les informations concernant les dimensions compatibles et l'épaisseur recommandée du matelas sont disponibles sur la fiche du produit concerné.

Nos lits mezzanines sont disponibles dans de nombreuses dimensions de matelas. Dans la plupart des cas, vous pouvez choisir une largeur de 80, 90, 100 ou 120 cm et une longueur de 180, 190 ou 200 cm. Pour certains modèles, l'épaisseur recommandée du matelas est comprise entre 10 et 22 cm. Les caractéristiques détaillées sont toujours indiquées sur la fiche du produit concerné.

Oui. La plupart de nos meubles sont disponibles dans plusieurs couleurs et finitions standard. Pour certains modèles, nous pouvons également réaliser le meuble dans n'importe quelle couleur des nuanciers RAL ou NCS. C'est une excellente solution si vous souhaitez harmoniser le meuble avec la couleur de vos murs, de votre sol, de vos portes, de vos meubles sur mesure ou d'autres éléments de votre intérieur.

Oui. Sur demande, nous pouvons vous envoyer des échantillons des couleurs ou des finitions de bois sélectionnées. Vous pourrez ainsi mieux apprécier la teinte, la texture et le rendu de la couleur à la lumière naturelle de votre intérieur. Les échantillons sont particulièrement utiles pour choisir les finitions en chêne, les finitions naturelles ainsi que les couleurs personnalisées des nuanciers RAL et NCS.

Pour certains modèles, nous pouvons modifier les dimensions, réaliser une hauteur libre personnalisée ou fabriquer le meuble dans une couleur non standard. Les possibilités de personnalisation dépendent du produit et de sa conception. Avant de passer commande, nous vous recommandons de nous contacter, de nous transmettre les dimensions de votre pièce et de nous décrire le résultat souhaité.

Les produits standards peuvent être retournés conformément aux conditions prévues dans le règlement de notre boutique. Les produits fabriqués sur mesure, par exemple avec des dimensions personnalisées, une hauteur libre spécifique ou une finition non standard, peuvent être soumis à des conditions de retour différentes de celles des produits standards. Avant de commander un produit personnalisé, nous vous recommandons de nous contacter afin de confirmer les détails de fabrication et les conditions de retour applicables.

Oui. L'offre Nizio Home comprend des lits, des commodes, des bureaux, des bibliothèques, des armoires, des tables de chevet, des coffres ainsi que des accessoires. Vous pouvez ainsi aménager toute une pièce dans un style et une finition harmonieux. Pour de nombreux produits, nous proposons également des meubles assortis qui s'accordent parfaitement, tant par leur style que par leur couleur,
avec le modèle choisi.

Oui. Nos meubles sont conçus pour être montés de manière stable, tout en pouvant être démontés puis remontés si nécessaire. Nous utilisons des ferrures de haute qualité qui permettent de démonter le meuble, par exemple lors d'un déménagement ou d'un réaménagement de la pièce.

Non. Nos meubles sont conçus pour que le montage soit aussi simple et intuitif que possible. Chaque produit est livré avec une notice de montage et, pour de nombreux modèles, celle-ci peut également être téléchargée depuis la page du produit. Les éléments les plus volumineux peuvent être livrés partiellement assemblés, ce qui facilite le montage et améliore la stabilité de la structure.

Nous ne proposons pas de service de montage standard. La plupart de nos clients assemblent eux-mêmes leurs meubles à l'aide de la notice de montage fournie. Pour les produits plus volumineux, tels que les lits superposés ou les lits mezzanines, nous recommandons un montage à deux personnes afin de faciliter et d'accélérer l'installation.

Pour le montage de la plupart de nos produits, des outils de base suffisent. Des informations détaillées sont fournies dans la notice de montage jointe au produit. Si vous avez des questions avant ou pendant le montage, n'hésitez pas à nous contacter — nous vous guiderons à chaque étape.

La plupart de nos meubles sont fabriqués sur commande. Le délai actuel de fabrication ou de préparation est indiqué sur la page de chaque produit. À ce délai s'ajoute le temps de transport, qui dépend du pays de livraison et du mode d'expédition choisi.

La plupart de nos meubles de grande taille sont expédiés sur des palettes spécialement préparées ou dans des colis soigneusement protégés. Le transport est assuré par des entreprises spécialisées dans la livraison de meubles. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les informations de livraison ainsi qu'un lien permettant de suivre son acheminement.

La livraison standard ne comprend pas systématiquement la montée des meubles dans votre logement. Si ce service est disponible pour votre adresse, il apparaîtra comme une option lors de la validation de votre commande après avoir renseigné les informations de livraison. Pour les meubles volumineux, nous vous recommandons de vérifier au préalable que la cage d'escalier, l'ascenseur et les passages permettent le transport des colis.

Dans de nombreux cas, il est possible de convenir d'une livraison à une date précise en semaine. Il est préférable d'indiquer cette demande dans les remarques de la commande ou de nous l'envoyer par e-mail avant l'expédition. Une fois le colis pris en charge par le transporteur, des informations complémentaires sur la livraison peuvent être disponibles dans son espace de suivi.

Oui. Nous livrons dans de nombreux pays européens. Les options de livraison, les frais de transport et les délais estimés dépendent du pays de destination et du type de produit. Les possibilités de livraison disponibles s'affichent lors de la validation de votre commande après la sélection du pays de livraison.

Oui. Après accord préalable, il est possible de retirer votre commande directement à notre siège de Biłgoraj, situé au 47, rue Krzeszowska. Avant votre venue, veuillez nous contacter afin de confirmer la date de retrait et la disponibilité de votre commande.

Oui. Les produits standard sélectionnés peuvent être retournés dans un délai allant jusqu'à 100 jours après la réception de votre commande, conformément au règlement de notre boutique. Les produits fabriqués sur mesure ne sont pas concernés par cette politique de retour. Avant de renvoyer un produit, veuillez nous contacter : nous vous communiquerons les informations nécessaires et vous aiderons à choisir le meilleur mode de transport.

Contactez-nous par e-mail ou par téléphone. Indiquez votre numéro de commande, décrivez la situation et, si possible, joignez des photos du produit. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver la meilleure solution : retour, échange, réparation ou toute autre forme d'assistance, conformément aux conditions applicables à votre commande.

À la réception de votre commande, vérifiez que l'emballage n'est pas endommagé. Si vous constatez des dommages, prenez des photos, signalez-les au transporteur et contactez-nous dès que possible. Si un seul élément est endommagé, il n'est généralement pas nécessaire de retourner l'ensemble du meuble : nous pouvons vous envoyer une pièce de remplacement.

Vous pouvez effectuer une réclamation par e-mail à l'adresse office@niziohome.com ou par téléphone. Veuillez indiquer votre numéro de commande, décrire le problème et joindre des photos montrant le défaut ou le dommage. Après réception de votre demande, nous vous informerons des étapes suivantes et de la solution la plus adaptée.

Les moyens de paiement disponibles sont affichés dans le panier avant la validation de votre commande. Leur disponibilité peut varier selon le pays de livraison et la devise choisie.

Si le paiement en plusieurs fois est disponible dans votre pays et pour votre panier, cette option apparaîtra lors de la validation de la commande. Le système affichera automatiquement les moyens de paiement disponibles en fonction du pays de livraison sélectionné.

Oui. Vous pouvez passer votre commande par téléphone ou nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir le produit, la dimension, la couleur ou la finition.

• téléphone : +48 698 692 218,
• téléphone : +48 531 631 535,
• e-mail : office@niziohome.com.

Oui. Si vous ne savez pas quel modèle, quelle dimension, quelle couleur ou quelle hauteur libre choisir, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous envoyer les dimensions de votre pièce, une description de vos besoins ou des photos de votre intérieur. Nous vous aiderons à choisir la solution la mieux adaptée à l'utilisateur, à l'agencement de la pièce et à l'aménagement souhaité.

Oui. Pour certains produits, nous mettons à disposition des modèles 3D qui facilitent la préparation de projets et la visualisation des intérieurs. Nous collaborons avec des architectes,
des architectes d'intérieur, des décorateurs, des promoteurs immobiliers ainsi que des entreprises spécialisées dans
l'aménagement complet des espaces.

Oui. Nous accueillons avec plaisir les architectes, architectes d'intérieur et décorateurs souhaitant collaborer avec nous. Nous proposons des modèles 3D de certains produits ainsi que des possibilités de collaboration pour des projets d'aménagement résidentiels et commerciaux. Pour toute demande de partenariat, contactez-nous par e-mail ou par téléphone.